幫助

預約問題與搬運更新,都可以在這裡處理。

你可以先看常見問題;如仍需要協助,只要提供訂單編號,我們的團隊會盡快跟進你的搬運安排。

聯絡資訊

電話 · +44 7900 099696

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常見問題

預約前常見問題

僅列重點答案;若情況較特別,請直接聯絡我們的客服團隊。

價格如何計算?

依路線、搬運規模與時段計算;最終價格會在支付訂金前確認。

如果有樓梯或沒有電梯怎麼辦?

請在報價備註填寫,進出限制會影響車組安排與價格。

停車與許可證怎麼處理?

通常由客戶安排,我們會提供準備建議。

可以改期或取消嗎?

可以,會依通知時間與時段供應情況處理。

物品有保險嗎?

可加購保險方案,預約時可確認保障細節。

搬運服務包含什麼?

包含裝載、運輸、卸貨;打包與倉儲為加值選項。

客服請求

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提供訂單編號和簡短說明後,我們的客服團隊會查看預約情況,並清楚回覆下一步安排。