收集的資料
- 聯絡資料，例如姓名、電郵地址與電話號碼。
- 搬運資料，包括地址、偏好日期、物業類型、樓梯、包裝需求與附加服務。
- 與預約相關的訂單、付款、客服與完成紀錄。
隱私
隱私聲明
HS Group Global 會為報價、排程、通知與售後支援處理必要的客戶資料。
本頁內容
- 報價、預約與客服流程中蒐集哪些資料
- 預約更新與客戶通知如何處理
- 資料保留期限與刪除申請方式
最後更新：7 March 2026
用途與法律基礎
- 我們處理資料是為了製作報價、安排工作、收取訂金及履行已約定的搬運服務。
- 我們亦會使用服務紀錄處理客服請求、爭議個案，以及履行法律、防欺詐與會計責任。
- 如涉及分析或可選偏好設定，我們會在需要時以你的同意作為處理基礎。
保存期限與刪除
- 營運紀錄只會在提供服務、處理售後及履行法定保存責任所需期間內保存。
- 如退款、保險或爭議審查尚未結束，相關客服或理賠紀錄可能保留較長時間。
- 當資料不再因合約履行或法律合規而需要保存時，你可以提出刪除要求。
資料分享與聯絡
- 我們只會與提供網站託管、安全登入、付款及必要服務通訊所需的供應商共享資料。
- 我們不會出售客戶個人資料，並只授權需要履行服務或客服工作的員工查閱。
- 如需提出私隱、刪除或資料查閱要求，請聯絡 admin@hsgroupglobal.uk
聯絡方式
如需處理私隱、刪除或資料查閱要求，請聯絡：admin@hsgroupglobal.uk
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